【保固條款】
線上商店全站商品皆享有一年完整保固服務，周邊商品與附件則依據網站內產品頁面說明提供保固。
▶保固地區
本保固條款有效適用之地區為台灣地區。
▶非保固範圍
購買者在以下條件下不享受免費保修服務：
(1) 商品已超過保固有效期限。
(2) 無保固憑證及有效發票的，但若能夠證明商品在保固有效期內者除外。
(3) 保固憑證上的型號與送修產品型號不符或經塗改。
(4) 非 思創研新 維修中心人員拆動所造成之損壞。
(5) 因不可抗拒之外力所造成之損壞。
(6) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞。
(7) 因私自使用非官方軟體導致主機故障。
(8) 在非正常使用環境下使用、接觸化學試劑、接觸尖銳物體等人為因素導致損壞。
(9) 耗材品、設備外包裝、說明書 等不在保固範圍。
▶注意事項
* TCRD 所提供之保固產品，保固期由您收到商品當日起開始計算時效。
* 促銷活動所搭配之贈品均不在保固範圍內。
▶商品退換 or 維修流程
Step 2
寄回物品前請務必妥善包裝，並於包裝內附上聯絡資料以及說明後，寄至以下地址
「思創研新有限公司 - 維修部 收」
地址 : 303035新竹縣湖口鄉中華路122-7號9樓 ( 新竹產業園區 )
電話 : 03-622-1266
Step 3
思創研新 收到商品並經檢測確認後，將會盡快與 您聯繫以及協助處理後續作業事項。